Participation – Sereale – Une solution souple réactive sécurisée et peu coûteuse pour des taches à domicile.

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Participation – Sereale – Une solution souple réactive sécurisée et peu coûteuse pour des taches à domicile.

 

site web : https://www.sereale.fr

 

Quel problème essayez-vous de résoudre?

Lorsqu’on a besoin d’un petit coup de main ponctuel chez soi pour faire réaliser une tâche simple (pour laquelle on manque de temps, d’envie, d’outils ou de compétences pour la réaliser soi-même) il est difficile aujourd’hui de trouver quelqu’un de confiance, rapidement, et surtout que cette personne intervienne dans un cadre sérieux et sécurisé.

 

En quoi consiste votre solution ?

Sereale est une solution de l’économie collaborative qui légalise les petits boulots rémunérés entre particuliers. Concrètement nous mettons en relation des particuliers qui ont besoin de coups de main ponctuels de proximité avec d’autres particuliers qui proposent leurs services.

Sereale apporte un cadre sécurisé en déclarant automatiquement les prestations et en certifiant chaque intervenant.

Les services sont réalisés à domicile et sont du type : petit bricolage, aide informatique, jardinage, babysitting, ménage, livraison etc.

L’accès à notre solution se fait grâce à internet principalement mais aussi par téléphone et en agence, rassurant ainsi principalement les seniors.

 

A combien estimez-vous la taille de votre marché ?

La part non déclarée du marché des services à la personne, en France, est estimé à 20 milliards d’euros. Notre marché est celui des services occasionnels qui représentent environ 10% de marché global, c’est à dire 2 milliards d’euros. Étant sur un secteur innovant et très jeune, il n’y a pas de référentiel aujourd’hui.

 

Quels sont vos concurrents?

Sur la mise en relation uniquement, tous les sites dits de « jobbing » (famihero, jemepropose, sefaireaider, youpijob etc.) mais ils ne s’occupent pas de la partie déclarative de la prestation.

Toutes les agences de service à la personne traditionnelles également, mais qui n’interviennent pas sur des tâches ponctuelles (uniquement sur des tâches récurrentes) et n’ont pas la souplesse et la réactivité des plateformes web.

 

En quoi vous différenciez-vous de vos concurrents ?

Nous sommes le meilleur des deux mondes cités précédemment : jobbing et service à la personne. Nous avons la simplicité, la souplesse, la réactivité de l’un ainsi que la prise en charge des déclarations administratives, le sérieux et la certifications des intervenants, le cadre sécurisé de l’autre.

De plus, contrairement aux site de jobbing qui sont uniquement sur internet, notre service est accessible également par téléphone et en agence, particulièrement utile pour le secteur de la silver economy pas toujours à l’aise avec internet.

 

Quel modèle économique?

Nous prenons une commission de 20% sur le montant de la prestation, ainsi qu’un montant fixe lorsque de nous gérons les annonces pour le compte des bénéficiaires, par téléphone ou en agence

 

Présentation de l’équipe

Sereale est constituée de trois co-fondateurs. Pierre-Philippe CLEMONT en qualité de président, Jean-Yves CLEMONT (responsable technique) et Julien FICHEUX (responsable produit) en qualité de directeur. Sereale compte également un développeur web et une stagiaire en marketing. Dans peu de temps, nous allons accueillir une personne en tant que responsable marketing et une assistante de direction. La famille s’agrandit !

 

Quels sont vos besoins actuels ?

Communication avant tout ! Nous avons passé l’année 2014 a éprouver le site grâce à nos utilisateurs et à développer les fonctionnalités attendues. La preuve du concept est faite, maintenant il faut communiquer largement afin que chacun puisse bénéficier des coups de main déclarés que propose Sereale.

 

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