Participation – FANVOICE – Fanvoice, l’imagination et l’expérience des Internautes au service des marques…

Site Web : http://www.fanvoice.com/corporate

1 – Quel problème essayez-vous de résoudre?
L’objectif du projet FANVOICE est d’aider les marques à mieux comprendre leurs clients, pour limiter le risque d’échecs. En effet, 43% des nouveaux produits lancés en Europe sont un échec dans les 12 mois qui suivent leur lancement (impact sur l’économie, l’emploi, l’environnement). Cause principale : l’inadéquation entre attentes clients et fonctions du produit (source Ernst & Young et ACNielsen). La compréhension plus fine des attentes du grand public est donc un enjeu capital.

2 – En quoi consiste votre solution ?
FANVOICE est une plateforme de crowdsourcing, « Smart Data » et clé en main (SaaS), dédiée à la co-création. Elle connecte les marques à leurs fans, clients, collaborateurs, autour de brainstormings géants sur Internet, pour améliorer des produits et services existants, ou en inventer de nouveaux. FANVOICE analyse AUTOMATIQUEMENT les avis des participants (« Fast Data ») en utilisant des technologies sémantiques et Big Data.
En faisant émerger de précieuses informations “cachées”, FANVOICE permet aux marques de concevoir une offre plus adaptée. Les produits et services sont meilleurs, les utilisateurs plus satisfaits, tout le monde y gagne !

3 – A combien estimez-vous la taille de votre marché ?
Le marché mondial du Crowdsourcing est évalué à + de 375 M$ (source Crowdsourcing.org 2012), avec un taux de croissance attendu de +40% par an. Selon une étude (Kalypso, 2012), 92% des sociétés interrogées prévoient d’augmenter leurs investissements dans ce domaine.

4 – Quels sont vos concurrents ?
• Les forums de feedback
• Les solutions de crowdsourcing d’idées / d’OPEN INNOVATION

5 – En quoi vous différenciez-vous de vos concurrents ?
– FANVOICE transforme des données non-structurées (verbatims) en Smart Data ré-exploitable par la marque
– FANVOICE accélère l’analyse des contributions (jusqu’à 100 000 € /an d’économies en frais d’analyse des feedbacks)

6 – Quel modèle économique ?
Le modèle de FANVOICE est exclusivement B2B. Les marques payent un abonnement (licence) trimestriel ou annuel pour accéder à la plateforme et publier leurs projets.

7 – Présentation de l’équipe
Pilotage technique :
Enguerrand SPINDLER (Fondateur) / Ex- IT Manager chez Saint-Gobain.

Dév. Produit :
Salem TIRANE / Ex-Product Manager chez LaCie (produits high tech).

Marketing et Partenariats :
Gael MULLER / 15 ans d’expérience en Stratégies Digitales (Ford, Axa, Orange…)

8 – Quels sont vos besoins actuels ?
Nous recherchons :
– un financement pour l’embauche d’une équipe commerciale
– communication : de la visibilité pour soutenir la commercialisation de l’offre
– une marque dans la distribution intéressée par une expérimentation à grande échelle