Participation de la société ZenSoon – Sélection d’adresses beauté & bien-être de qualité à réserver en ligne à prix réduits!

Site Web : www.zensoon.com

1 РQuel probl̬me essayez-vous de r̩soudre ?
Notre objectif est de résoudre deux problèmes:

– Pour le consommateur, la difficulté à trouver des adresses de qualité pour ses soins beauté et bien-être, de faire son choix en comparant les adresses grâce à des informations qualitatives et aux avis clients, d’obtenir des prix raisonnables et de réserver (aujourd’hui, les seules solutions sont les annuaires ou les sites de coupons qui n’aident pas le consommateur à faire son choix ni à réserver);
– Pour le professionnel, la difficulté à bien gérer son établissement, c’est-à-dire attirer des clients, les fidéliser mais aussi optimiser sa marge.

2 – En quoi consiste votre solution ?
ZenSoon propose deux outils :

– Un site internet www.zensoon.com qui permet au consommateur de trouver le soin qu’il cherche à proximité de chez lui, de se renseigner (description des soins, carte de prix détaillée, photos et commentaires clients), de bénéficier de réductions (30% en moyenne) et de réserver directement en ligne;
– Un logiciel de gestion pour les professionnels du secteur qui nous permet d’avoir en temps réel les disponibilités des instituts et de les mettre en ligne sur www.zensoon.com. Ce logiciel offre également aux professionnels des outils pour mieux gérer son activité (agenda électronique, CRM) et ainsi optimiser son chiffre d’affaires et son résultat.

3 РA combien estimez-vous la taille de votre march̩ ?
Le marché des soins de beauté et bien-être en France est de 11Mds Euros et recense plus de 120 000 acteurs.
Il s’agit d’un marché atomisé et nous estimons que plus de 50% des acteurs peuvent être intéressés par nos solutions (indépendants et chaînes).
Du côté des consommateurs, la cible est extrêmement large car nombreux sont les femmes et les hommes qui vont chez le coiffeur, en institut ou encore dans un spa. Une étude récente a montré que respectivement 50 et 60% des consommateurs consommeraient plus s’ils pouvaient réserver en ligne et s’ils bénéficiaient de réductions.

4 – Quels sont vos concurrents ?
Aujourd’hui ZenSoon n’a aucun concurrent direct.
Des sites de couponing peuvent représenter à nos yeux des concurrents indirects puisqu’ils proposent des prestations de beauté et bien-être à des prix réduits. Leur offre attire de moins en moins les consommateurs (pas de gage de qualité ni de réservation en ligne) et les professionnels (réductions et commissions trop élevées).
Les box peuvent aussi représenter une menace indirecte mais ne proposent pas de réductions ni la simplicité de réservation.
Des logiciels de gestion existent également pour les instituts mais aucun site ne centralise les disponibilités des partenaires en proposant des réductions.

5 РEn quoi vous diff̩renciez-vous de vos concurrents ?
Nos différences principales avec les concurrents sont les suivantes:

РPour le consommateur : choix (donc proximit̩), simplicit̩ de la r̩servation, informations de qualit̩ et s̩lection des adresses, r̩servation en ligne en un clic et prix
– Pour les professionnels : plus de notoriété, une clientèle de qualité envoyée par www.zensoon.com, des outils spécifiques à leurs besoins pour les aider dans leur gestion.

6 РQuel est votre mod̬le ̩conomique ?
Notre modèle économique repose sur deux revenus clés:
– Les commissionnements à chaque réservation sur www.zensoon.com
– Les abonnements de la part des professionnels pour l’utilisation de nos outils logiciels

7 – Présentation de l’équipe
Les deux fondatrices Mallorie Sia et Marie Sermadiras se sont rencontrées à HEC Entrepreneurs, après des expériences respectives à HEC Montréal et dans des fondations bénévoles et pour l’autre HEC Paris et du M&A.
Mallorie Sia s’occupe avant tout des aspects techniques et du web marketing. Marie Sermadiras gère les aspects commerciaux et administratifs de la société.
Elles sont accompagnées par une équipe de 4 personnes, dont 3 chargées des aspects commerciaux et 1 des sujets techniques.

8 – Quels sont vos besoins actuels ?
ZenSoon a aujourd’hui deux objectifs:
– Poursuivre la construction de son maillage de partenaires en continuant à garder comme objectif la qualité de ses adresses
– Attirer des clients sur son site.
Pour cela, la société est actuellement en levée de fonds et cherche 250 000 Euros pour financer ses recrutements, ses développements techniques mais également ses efforts de communication.