Participation du projet Testapic – Des testeurs identifient les problèmes d’ergonomie de votre site

Site Web : http://www.testapic.com

Quel problème essayez-vous de résoudre ?

Tous les acteurs du web, petits ou gros, sont aujourd’hui équipés d’outils de Web Analytics. Leurs KPIs permettent de maîtriser objectivement certaines métriques mais ils ne permettent pas de répondre à une question cruciale : Pourquoi ? Pourquoi mon taux de rebond est-il si élevé ? Pourquoi mes visiteurs cliquent ici alors que je souhaite qu’ils cliquent là ?…
L’étape suivante est donc de mieux comprendre les comportements des internautes afin de leur offrir une expérience utilisateur riche.

En quoi consiste votre solution ?

Testapic propose aux éditeurs de sites web, petits et gros, de mettre à leur disposition un panel de testeurs ciblés et un outil de test utilisateur à distance qui permette d’obtenir des retours rapides et utilisables à un prix abordable.
Les tests utilisateurs ne sont donc plus réserver à une élite capable d’y allouer un budget conséquent grâce à une agence web ou le conseil d’ergonome. Avec Testapic, le test à distance des utilisateurs réels permet de détecter et de corriger, sur des cycles courts de développement et de création, des problèmes d’ergonomie à améliorer.

A combien estimez-vous la taille de votre marché ?

45 millions d’euros pour la France

Quels sont vos concurrents ?

Nos principaux concurrents identifiés se trouvent à l’étranger :
- Usertesting, TryMyUI ou FeedBackArmy aux US
- Usabilla aux Pays-Bas
- Clicktale en Israël
En France, nous sommes les 1ers sur ce marché. Nous voyons apparaitre 2 concurrents sur qui nous conservons une bonne longueur d’avance en termes technique et commercial. Nous intensifions nos développements et nos innovations pour accentuer notre différenciation.

En quoi vous différenciez-vous de vos concurrents  ?

La plupart des solutions propose des tests en vidéo (volumineuse), et longs à dépouiller et à étudier (1 semaine) et effectués par une cible très peu qualifiée (3 à 5 critères).
Notre solution repose sur un large panel de testeurs (plus de 10.000 actuellement), très ciblé (plus de 20 critères) avec une rémunération attractive (7 euros/test) ce qui permet d’obtenir des retours de qualité.
Nous avons actuellement misé sur une solution opérationnelle immédiatement avec le rendu d’une étude testing contenant des données qualitatives et quantitatives, livré en moins de 48 heures.

Quel modèle économique ?

Notre modèle économique est basé sur le volume de l’échantillon de testeurs sélectionnés pour effectuer les tests.
3 types de formules présentent différents niveaux de service :
- La mise en place de tests sur une liste de connaissances ou sur la base Testapic
- L’envoi de tests multi-scénarios sur plusieurs cibles
- L’accompagnement de l’équipe Testapic dans la réalisation du scénario de test

Présentation de l’équipe

Notre équipe est composée des 4 co-fondateurs pluridisciplinaires :
- Nicolas, CEO et Responsable Marketing
- Pascal, CTO
- Sébastien, COO – Responsable opérationnel
- Rodolphe, DA – Responsable Design et Ergonomie
Nous avons déjà tous une solide expérience du web chez des gros pure player mais aussi au sein de start up. C’est la complémentarité de nos compétences qui fait la richesse de nos idées et la solidité de notre équipe.

Quels sont vos besoins actuels ?

Nous sommes actuellement à la recherche de développeurs web pour développer notre offre de services et nos outils de test.
Nous sommes aussi à la recherche de fonds qui seraient intéressés par notre service et notre modèle économique pour donner un coup de boost au développement de notre activité.