Participation – Nirror – Visualisez en direct l’écran de vos clients !

Site Web : www.nirror.com

1 – Quel problème essayez-vous de résoudre?
Les outils d’analytics ont leur limite dans la mesure où ils ne fournissent que des statistiques.
Nous avons compris que les sites web avaient vraiment besoin de savoir exactement ce qu’il se passe sur leurs pages pour mieux optimiser leur site et répondre aux besoins réels du client.

Nous offrons la possibilité de voir en direct et en différé les actions des clients sur un site web, les visites sont reproduites comme si vous étiez derrière l’écran de la personne.

Il est donc possible de suivre le prospect à la trace et de communiquer avec lui via un système de chat pour l’accompagner durant le processus d’achat.

2 – En quoi consiste votre solution ?
Nirror s’installe avec un simple script sur le header de votre site ou sur la page que vous souhaitez observer.
Vous voyez l’activité de chaque utilisateur en direct ou en différé.
Nirror permet également de discuter avec la personne connectée grâce à un système de chat.
Optimisation, augmentation de la conversion, voila ce vers quoi se dirige Nirror.

3 – A combien estimez-vous la taille de votre marché ?
A tous les sites web qui ont besoin de savoir ce qu’il se passe sur leurs pages. Donc à 1 milliard de site.

4 – Quels sont vos concurrents ?
On peut dire que nous sommes sur la même voie que Iavdize, olark, zopim ou crazy egg
Mais nous ne faisons pas exactement la même chose qu’eux. Disons que nous nous approchons de leur métier.

5 – En quoi vous différenciez-vous de vos concurrents ?
Notre techno est très simple d’utilisation, et peut être testée par n’importe qui. Pas besoin de rdv téléphonique, en deux clics nos clients ont accès à l’outil.

Nous reproduisons exactement le visuel de la visite sous un format vidéo fluide. Nous permettons à nos clients de voir en direct ce qu’il se passe sur leur site.
Nous sommes convaincus que le chat en direct avec les clients connectés est l’avenir des sites web.

Aujourd’hui le retargeting ne suffit plus, il faut attraper le client à l’instant T dès qu’il est là sur votre site.

6 – Quel modèle économique ?
Nous vendons Nirror sous forme d’abonnement mensuel ou annuel. Cet abonnement est sans engagement.

Nous offrons 7 jours d’essai au sein de chaque plan payant.
Nos clients peuvent tester l’outil gratuitement avant de s’en servir de manière régulière.

7 – Présentation de l’équipe
Tugdual est le papa de Nirror, le CTO, le développeur haut de gamme à l’origine de l’outil.
Diplômé d’une école d’ingénieur il est passionné par l’informatique et au cours de son expérience en SSII il décide de créer l’outil qui donnera naissance à Nirror.

Alexia est la commerciale de l’équipe. Son métier c’est de proposer Nirror aux sites web, de suivre les clients quotidiennement, les assister en cas de besoin et de s’occuper de la communication et du marketing.
Alexia est diplômée de la Kedge business school et a travaillé en tant que commerciale pendant 2 ans auparavant.

8 – Quels sont vos besoins actuels ?
Nous avons besoin de fonds pour embaucher et accélérer notre développement.
Nous sommes en croissance depuis notre création et souhaiterions développer cette croissance de façon exponentielle.